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让服务更智能

创建时间 2016-11-28 18:07 作者 admin 浏览
  会长、国家信息技术服务标准(ITSS)服务管控标准组副组长、全国信息技术标准化技术委员会(SAC/TC28/SC40)委员。2005年8月,创办勤智数码,专注信息技术运维解决方案。2014年成立“机器学习与数据智能”联合实验室,首次将大数据分析算法应用于IT运维管理工具。2015年“再创业”,带领勤智数码开展智慧城市建设和运营、智慧公安、政务大数据、“互联网+”智能营销平台等全新业务,并在教育和医疗等行业进行PPP模式建设。
 
  本期特邀嘉宾中国首席数据官联盟发起人刘冬冬,就服务的智能化与廖昕先生进行深入探讨。
 
  刘冬冬:廖总好,勤智数码之前是一直做IT运维解决方案,业务如何扩展到大数据?在大数据方面做了哪些事情?
 
  廖昕:勤智数码2005年成立时,公司的愿景是“让服务更智能”。当时的“服务”是指IT运维服务,我希望勤智的产品和方案可以帮助广大的IT运维管理人员更好地工作,让企业的IT系统运转更加稳定。在这一过程中,我们发现每个用户那里都有海量的运维数据,这些数据如果充分利用起来,将给IT运维管理带来全新的突破和飞跃,产生巨大的价值。基于此,2014年与电子科技大学国家“千人计划”专家戴元顺、周涛等人共同成立“机器学习与数据智能”联合实验室, 2015年,合作进一步升级,成立了院士工作站,主要针对大数据分析和算法研究,让大数据应用走入IT运维。
 
  同时,勤智数码在2015年作出了向大数据领域发展的战略规划, 在不同维度进行积极探索:1.大数据共享开放平台和数据工厂,为政府、企业提供数据清洗、脱敏、挖掘、标准化、可视化等服务,将数据集中和共享,实现跨层级、跨地域、跨部门、跨业务的协同管理和服务;2.大数据双创基地提供数据应用创新产品的孵化、数据服务业务孵化、产业大数据应用孵化等,从资金、技术、人才等手段为基于大数据的大众创新,万众创业提供优秀的成长发展环境和指引;3.大数据应用产品线拥有几十种大数据应用,可以让政府、企业快速通过应用的落地享受数据的价值;4.大数据研究院可以帮助各地方政府进行区域化大数据产业标准的制定、产业(行业)与大数据结合发展的顶层设计和示范应用模型、对政府官员、企业家代表以及创业团队进行大数据培训;5.大数据基金为地方促进本地大数据基础设施建设、推动大数据产业发展提供可靠的资金保障;6.大数据交易中心实现数据开发权交易、数据撮合交易、数据应用知识产权交易,让数据发挥更大的价值。同时勤智数码作为中国智慧城市大数据创新联盟的秘书长单位,也在积极推动产业合作,实现资源的快速整合利用,建设并完善整个大数据生态,促成大数据产业升级。
 
  我希望公司的大数据技术应用可以帮助政府